Política de privacidade

Controlador

O controlador é Deep Platforms GmbH, Eschenrieder Str. 24, 82194 Gröbenzell, Alemanha, e-mail: support@filesizefix.com.

Processamento local de arquivos

As funções principais processam os arquivos selecionados localmente no seu dispositivo. Imagens são comprimidas ou convertidas em PDF, tamanhos de PDF são verificados e arquivos PDF, DOCX, XLSX e PPTX são otimizados no navegador. Conteúdo, nomes e arquivos originais não são enviados aos nossos servidores.

Apps nativos

Os apps nativos para iOS e Android usam seletores do sistema, como o seletor de fotos da Apple ou o seletor de arquivos, para você escolher arquivos. A compressão e a conversão rodam no dispositivo; os arquivos de saída são compartilhados ou salvos localmente. O scanner de documentos usa a câmera pela interface de scanner do sistema ou dos serviços Google Play para criar PDFs a partir de documentos em papel. Os apps não usam contas próprias nem localização. A câmera e o microfone são usados apenas quando você tira uma foto, grava vídeo ou áudio ou digitaliza um documento; essas gravações permanecem no dispositivo. Quando o FileSizeFix Pro está disponível, assinaturas opcionais com renovação automática são compradas pela App Store ou pelo Google Play. Apple ou Google processam dados de conta da loja, compra e pagamento conforme seus próprios termos; não recebemos dados de cartão ou pagamento, conteúdo de arquivos nem imagens digitalizadas. Para operação, diagnóstico e melhoria, os apps enviam eventos mínimos com ID de instalação aleatório, versões do app/SO, modelo, idioma, interações de assinatura e avaliação e erros técnicos; o servidor adiciona IP e país. Não são enviados ao nosso servidor IDs de publicidade, nomes ou conteúdo de arquivos, contas, recibos ou dados de pagamento.

Publicidade nos apps

Os apps são financiados por publicidade do Google AdMob. Um anúncio em tela cheia pode aparecer enquanto um trabalho de compressão é executado, e as telas de ferramentas podem exibir um banner. Salvar, exportar e compartilhar seus arquivos prontos nunca depende de um anúncio. A assinatura opcional FileSizeFix Pro remove a publicidade por completo.

Para exibir, limitar e medir anúncios, o Google trata dados do dispositivo e de uso, em especial um identificador de publicidade (IDFA no iOS, Advertising ID no Android), o endereço IP e a região aproximada derivada dele, dados de dispositivo e navegador e interações com anúncios. O Google atua sob seus próprios termos; detalhes em https://business.safety.google/privacy/. Conteúdo de arquivos, nomes de arquivos e digitalizações nunca são entregues à publicidade. Na UE, no EEE, na Suíça e no Reino Unido, uma caixa de consentimento certificada pelo Google (Google User Messaging Platform) aparece antes do primeiro anúncio; enquanto não for respondida, nenhum anúncio é carregado. Você pode alterar ou retirar sua escolha a qualquer momento nas configurações do app, em “Privacidade dos anúncios”. A base legal é o seu consentimento nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD; sem consentimento, apenas anúncios não personalizados são exibidos.

Feedback voluntário

O feedback do produto nas configurações do app é voluntário e independente das avaliações na App Store ou no Google Play. Ao enviar, armazenamos categoria e texto livre com IDs aleatórios de feedback e instalação, versão do app/build, idioma, horário e IP, país e user-agent observados pelo servidor. Não inclua nomes ou conteúdo de arquivos, dados de contato nem outras informações pessoais sensíveis.

Site, hospedagem e segurança

Ao abrir o site, o servidor processa informações tecnicamente necessárias como endereço IP, data e hora, URL solicitada, informações de navegador/dispositivo, referer e host para entregar páginas, prevenir abuso e investigar erros. A produção pode servir arquivos estáticos via nginx/Caddy ou um servidor Node; uploads de arquivos não fazem parte das ferramentas principais.

Eventos de uso

O app web pode enviar pequenos eventos same-origin para /api/render-event quando uma página carrega ou uma ferramenta é usada. Essa análise de produto é usada para estabilidade, diagnóstico de erros e melhoria do produto.

• Tipo de evento, marca, caminho e título da página
• Tipo de ferramenta, slug, KB-alvo e dimensões opcionais
• Tipo/MIME do arquivo, tamanho de entrada e saída, dimensões de saída, duração, status e código de erro
• Endereço IP, indicação de país, user-agent e referrer podem ser armazenados no log analítico administrativo; arquivos fonte, nomes de arquivo, contas, dados de pagamento e conteúdo de arquivos não são armazenados

Idioma, cookies e anúncios

A escolha de idioma pode ser armazenada localmente no navegador como fsf_locale; ao escolher manualmente, também é definido um cookie SameSite=Lax fsf_locale por até um ano. Google AdSense pode ser integrado com o ID de editor ca-pub-8832594316878438 para verificar a propriedade do site e, se houver slots configurados, exibir anúncios. Google pode processar seus próprios dados conforme seus termos. Sem slots configurados, nenhum espaço de anúncio é exibido. As definições são guardadas apenas neste navegador. (fsf_presets_v1)

Google Analytics, AdSense e consentimento de cookies

Google Analytics 4 (G-2W01WD3BB4) e Google AdSense (ca-pub-8832594316878438) são integrados ao Google Consent Mode. O armazenamento do Analytics fica ativado por padrão, a menos que você o desative nas configurações de cookies; armazenamento de anúncios, personalização de anúncios e dados de usuário de anúncios permanecem desativados por padrão. Google pode processar dados técnicos de uso, como informações de dispositivo/navegador, páginas, horários e IP abreviado ou tratado de outra forma, e transferi-los para terceiros países. Sua escolha é salva localmente como fsf_cookie_consent e pode ser alterada no rodapé.

Bases legais, destinatários e retenção

As bases legais são art. 6(1)(b) GDPR para funções solicitadas, art. 6(1)(f) GDPR para entrega, segurança, prevenção de abuso e análise de produto, e art. 6(1)(c) GDPR para obrigações legais. Destinatários podem incluir provedores de hospedagem, infraestrutura e manutenção. Logs de servidor e análise são mantidos apenas pelo tempo necessário para operação, segurança, solução de problemas e prova legal.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, retificação, exclusão, restrição, portabilidade e oposição. Quando o processamento se basear em consentimento, você pode revogá-lo para o futuro. Você também pode reclamar a uma autoridade de proteção de dados. Envie pedidos para support@filesizefix.com.