Política de privacidad

Responsable

El responsable es Deep Platforms GmbH, Eschenrieder Str. 24, 82194 Gröbenzell, Alemania, correo: support@filesizefix.com.

Procesamiento local de archivos

Las funciones principales procesan los archivos seleccionados localmente en tu dispositivo. Las imágenes se comprimen o se convierten en PDF, se comprueba el tamaño de PDF y los archivos PDF, DOCX, XLSX y PPTX se optimizan en el navegador. El contenido, los nombres y los archivos originales no se envían a nuestros servidores.

Apps nativas

Las apps nativas de iOS y Android usan selectores del sistema, como el selector de fotos de Apple o el selector de archivos, para que elijas archivos. La compresión y la conversión se ejecutan en el dispositivo; los archivos de salida se comparten o guardan localmente. El escáner de documentos usa la cámara mediante la interfaz de escaneo del sistema o de los servicios de Google Play para crear PDF desde documentos en papel. Las apps no usan cuentas propias ni ubicación. La cámara y el micrófono solo se usan cuando haces una foto, grabas vídeo o audio o escaneas un documento; esas grabaciones se quedan en el dispositivo. Cuando FileSizeFix Pro está disponible, las suscripciones opcionales con renovación automática se compran mediante App Store o Google Play. Apple o Google procesan datos de cuenta de tienda, compra y pago según sus propias condiciones; nosotros no recibimos datos de tarjeta o pago, contenido de archivos ni imágenes escaneadas. Para operar, diagnosticar errores y mejorar el producto, las apps envían eventos mínimos con un ID de instalación aleatorio, versiones de app/SO, modelo, idioma, interacciones de suscripción y reseña y errores técnicos; el servidor añade la IP y el país. No se envían a nuestro servidor IDs publicitarios, nombres ni contenidos de archivos, cuentas, recibos ni datos de pago.

Publicidad en las apps

Las apps se financian con publicidad de Google AdMob. Puede aparecer un anuncio a pantalla completa mientras se procesa una compresión, y las pantallas de herramientas pueden mostrar un banner. Guardar, exportar y compartir tus archivos terminados nunca depende de un anuncio. La suscripción opcional FileSizeFix Pro elimina la publicidad por completo.

Para mostrar, limitar y medir los anuncios, Google trata datos del dispositivo y de uso, en particular un identificador publicitario (IDFA en iOS, Advertising ID en Android), la dirección IP y la región aproximada derivada de ella, datos del dispositivo y del navegador, e interacciones con los anuncios. Google actúa según sus propias condiciones; más información en https://business.safety.google/privacy/. El contenido de los archivos, los nombres de archivo y los escaneos nunca se entregan a la publicidad. En la UE, el EEE, Suiza y el Reino Unido aparece antes del primer anuncio un diálogo de consentimiento certificado por Google (Google User Messaging Platform); mientras no se responda, no se carga ningún anuncio. Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento en los ajustes de la app, en «Privacidad de los anuncios». La base jurídica es tu consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD; sin consentimiento solo se sirven anuncios no personalizados.

Comentarios voluntarios

Los comentarios sobre el producto en los ajustes de la app son voluntarios e independientes de las reseñas de App Store o Google Play. Al enviarlos guardamos la categoría y el texto libre con IDs aleatorios de comentario e instalación, versión de app/build, idioma, hora, y la IP, país y user-agent observados por el servidor. No incluyas nombres o contenido de archivos, datos de contacto ni otra información personal sensible.

Sitio web, alojamiento y seguridad

Al abrir el sitio, el servidor procesa información técnicamente necesaria como IP, fecha y hora, URL solicitada, navegador/dispositivo, referente y host para entregar páginas, prevenir abusos e investigar errores. Producción puede servir archivos estáticos mediante nginx/Caddy o un servidor Node; las herramientas principales no incluyen subidas de archivos.

Eventos de uso

La web puede enviar pequeños eventos de mismo origen a /api/render-event al cargar una página o usar una herramienta. Esta analítica de producto se utiliza para estabilidad, diagnóstico de errores y mejora del producto.

• Tipo de evento, marca, ruta y título de página
• Tipo de herramienta, slug, objetivo en KB y dimensiones opcionales
• Tipo/MIME, bytes de entrada y salida, dimensiones de salida, duración, estado y código de error
• La IP, país, user-agent y referente pueden guardarse en el registro admin; no se guardan archivos fuente, nombres de archivo, cuentas, pagos ni contenido de archivos

Idioma, cookies y anuncios

La elección de idioma puede guardarse localmente en el navegador como fsf_locale; si eliges un idioma manualmente, también se crea una cookie SameSite=Lax fsf_locale por hasta un año. Google AdSense puede integrarse con el ID de editor ca-pub-8832594316878438 para verificar la propiedad del sitio y, si hay bloques configurados, mostrar anuncios. Google puede procesar sus propios datos según sus condiciones. Sin bloques configurados no se muestran espacios publicitarios. Los ajustes se guardan únicamente en este navegador. (fsf_presets_v1)

Google Analytics, AdSense y consentimiento de cookies

Google Analytics 4 (G-2W01WD3BB4) y Google AdSense (ca-pub-8832594316878438) están integrados con Google Consent Mode. El almacenamiento de Analytics está activado por defecto salvo que lo desactives en la configuración de cookies; el almacenamiento de anuncios, la personalización de anuncios y los datos de usuario para anuncios permanecen desactivados por defecto. Google puede procesar datos técnicos como dispositivo/navegador, páginas, marcas de tiempo e IP abreviada o tratada de otro modo, y transferirlos a terceros países. Tu elección se guarda localmente en fsf_cookie_consent y puede cambiarse en el pie de página.

Bases jurídicas, destinatarios y conservación

Las bases jurídicas son el art. 6(1)(b) RGPD para funciones solicitadas, el art. 6(1)(f) RGPD para entrega, seguridad, prevención de abuso y analítica de producto, y el art. 6(1)(c) RGPD para obligaciones legales. Los destinatarios pueden ser proveedores de alojamiento, infraestructura y mantenimiento. Los registros se conservan solo mientras sean necesarios para operación, seguridad, solución de problemas y prueba legal.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Si el tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo para el futuro. También puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos. Envía solicitudes a support@filesizefix.com.